Archiv: Bankfachklasse Ausgabe: 01/2012
26.01.2012
Editorial
Zwar senkte die größte Buchungspanne aller Zeiten von mehr als 55 Milliarden Euro die deutsche Staatsverschuldung um gut 2,6 %, doch die Empärung über den bilanzierungsfehler war bundesweit groß.... » mehr
26.01.2012
Wirtschafts- und Sozialkunde: Das neue Familienpflegezeitgesetz
Seit dem 1. Januar 2012 wird es leichter, einen nahen Angehörigen zu pflegen. Zu diesem Zeitpunkt ist das "Gesetz zur Vereinbarkeit von Pflege und Beruf" (Familienpflegezeitgesetz) in Kraft... » mehr
26.01.2012
News, Trends, Termine
Die Themen: - Dem elektronischen Lastschriftverfahren (ELV) droht das Aus - Abschied von der TAN - Elektronischer Lohnsteuerabzug wird wieder verschoben - Deutschland -... » mehr
26.01.2012
Praxisfall: Die Biolande GmbH kauf und verkauft Waren in Europa
Die Biolande GmbH ist im Groß- und Einzelhandel von biologisch angebauten Lebensmitteln tätig. Bisher kaufte das Unternehmen seine Waren von Erzeugern in Deutschland. Nun möchte es seine... » mehr
26.01.2012
Geld- und Vermögensanlage: Lösug der Euro-Krise durch einen riskanten Hebeltrick?
Im Laufe des Jahres 2011 hat die europäische Schuldenkrise einen neuen Höhepunkt erreicht. Die Regierungen der Euroländer haben daher auf einem Sondergipfel in Brüssel ein weiteres Maßnahmenpaket... » mehr
26.01.2012
Kreditgeschäft: Mikrokredite - Entwicklungshilfe für Deutschland
Kleinbetriebe können "Mikrokredite" bis zu 20.000 Euro vom Staat bekommen - ohne bankübliche Sicherheiten. Insgesamt stellt die Bundesregierung und Europäische Union hierfür über den... » mehr
26.01.2012
Grundlagen des Bankgeschäfts: Privatbankiers in Deutshland, Teil 10
Zu Beginn des neuen Jahres begeben wir uns mit unserer Serie über die deutschen Privatbankiers in die Messestadt Hannover. Auch dort gibt es eine sehr interessante und geschichtsträchtige Tradition... » mehr
26.01.2012
Jahresabschluss der Kreditinstitute, Teil 6: Abschreibungen auf Forderungen
Im folgenden Teil der Serie zum Jahresabschluss der Kreditinstitute stellen wir die indirekten Abschreibungen auf forderungen, die Pauschalwertberichtigungen, dar. » mehr
26.01.2012
Bruttosozialprodukt: Das Bruttoinlandsprodukt - Maß aller Dinge
Das Bruttoinlandsprodukt (BIP) ist die zentrale Größe der Volkswirtschaftlichen Gesamtrechnungen. Es ist das Maß für die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit eines Landes. Es kann auf verschiedene... » mehr
26.01.2012
Verkaufspsychologie: Informationsphase - Fragen über Fragen
Der erste Kontakt zum Kunden ist hergestellt, das "Eis ist gebrochen". Jetzt geht es um die Ermittlung des Kundenbedarfs. BANKFACHKLASSE-Experten geben Tipps und Tricks, um sowohl im... » mehr
26.01.2012
BANKFACHKLASSE Award 2012: Professionelle Kundenberatung
Zeigen Sie Ihr Praxiswissen anhand von zwei Aufgabenstellungen zur Kundenberatung. ... » mehr
26.01.2012
Prüfungstraining
Zwischenprüfungsaufgaben » mehr
26.01.2012
Lösungen
- Lösungen zum Prüfungstraining
- Lösungen zum Praxisfall » mehr
 
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Wettbewerb
Bankfachklasse-Award 2012: Shortlist steht fest

Seit der Finanz- und Wirtschaftskrise müssen Banken mehr denn je an ihrem Image arbeiten, um das Vertrauen der Kunden zurückzugewinnen. Zum dritten Mal in Folge widmet sich der Award des Aus- und Weiterbildungs-Magazins Bankfachklasse von Springer Gabler daher dem Thema „Professionelle Kundenberatung“.

51 Teams aus jeweils drei bis sechs Auszubildenden haben ihre Lösungen zu verschiedenen Situationen in der Kundenberatung eingereicht – jetzt steht die Shortlist der möglichen Gewinner fest.
 
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